1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site cable-autoradio.fr, exploité par Bisco Express. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Le site propose des produits physiques et numériques. Les photographies, descriptions et caractéristiques sont fournies à titre indicatif. Avant toute commande, le client doit vérifier la compatibilité du produit avec son véhicule, son matériel ou son utilisation.

3. Commande

La commande devient définitive après validation du paiement. Cable-autoradio.fr se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas d'incident de paiement, de fraude, d'erreur manifeste ou de litige antérieur.

4. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Le paiement est exigible immédiatement et la commande n'est traitée qu'après son acceptation.

5. Livraison

Les produits physiques sont expédiés selon le mode de livraison choisi par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de Cable-autoradio.fr en cas de retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

6. Produits numériques

Les produits numériques sont fournis par téléchargement, lien sécurisé, email ou espace client. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le client accepte le début immédiat de l'exécution et renonce expressément à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne pourra être accordé après la mise à disposition du contenu numérique, sauf disposition légale contraire.

7. Logiciels et fichiers ECU

Les logiciels, fichiers ECU, outils de diagnostic et documents techniques sont destinés à un public averti. Le client est seul responsable de leur installation, de leur utilisation et des sauvegardes nécessaires. Cable-autoradio.fr ne pourra être tenu responsable des dommages, pertes de données, immobilisations de véhicules ou dysfonctionnements résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une utilisation non conforme à la réglementation applicable.

8. Droit de rétractation

Pour les produits physiques, le client bénéficie d'un délai légal de quatorze jours à compter de la réception de la commande. Les produits retournés devront être complets, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour restent à la charge du client sauf disposition légale contraire.

9. Garantie

Les produits physiques bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la législation française.

10. Responsabilité

Cable-autoradio.fr est soumis à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de dommages indirects, perte de données, perte d'exploitation, perte financière ou utilisation non conforme des produits vendus.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site, notamment les textes, photographies, logos, graphismes, descriptions, bases de données, documents et fichiers numériques, est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion, adaptation ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Bisco Express est strictement interdite.

Les marques et logos appartenant à des tiers sont utilisés uniquement afin d'indiquer la compatibilité des produits proposés et demeurent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs.

Les produits numériques vendus sur le site sont réservés à l'usage personnel ou professionnel de l'acheteur. Toute copie, revente, redistribution, partage ou mise à disposition, gratuite ou payante, est interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont collectées uniquement pour le traitement des commandes, la facturation, la livraison et le service après-vente, conformément au RGPD.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.